近年來，樂平市眾埠鎮通過警調對接，打造聯合調解平臺，將多方資源進行有效整合，形成齊抓共管的工作合力。這一模式不僅提高了矛盾糾紛的化解效率，還為當地群眾提供了更加便捷高效的服務。

化解6年“老矛盾”

“某店鋪老板王某某與買家劉某某發生爭吵，雙方分歧很大，以至于大打出手。”11月5日，樂平市公安局眾埠派出所民警張茍茍在眾埠鎮警調對接聯絡群里發出預警。

收到預警后，眾埠鎮平安辦工作人員立即走訪雙方當事人，了解到劉某某于6年前在王某某處購買了鋁合金。但因安裝費等問題一直糾纏多年，沖突發生當天，兩人在爭吵時發生了肢體沖突。

在了解具體情況后，樂平市司法局眾埠司法所工作人員立即組織雙方當事人座談調解。很快，雙方當事人簽訂了調解協議，握手言和。至此，一起長達6年的矛盾糾紛得到解決。

為切實做到“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”，近年來，眾埠鎮著力打造聯合調解平臺，積極協調司法、信訪、法庭等單位部門，立足實際和警調對接現實需要，形成“一所一中心”(派出所、綜治中心)聯合指揮調度體系。在樂平市公安局和眾埠鎮黨委、政府的共同推動下，以派出所為陣地，通過整合各條“戰線”資源，形成齊抓共管的工作合力，由派出所民警先期接警，再通過綜治中心將各類矛盾糾紛、事件等進行摸排、收集、分流處置，實現矛盾糾紛“一窗受理、一網分流、一站跟蹤、一門辦結”。自平臺推廣以來，共接警847條，其中糾紛、求助類警情達535條，并現場化解了510起，分流處置25件，綜合處置3件，成功化解率達98%。

探索“微說事”品牌

此外，眾埠鎮還積極推行“網格員+調解員+宣傳員”工作模式，不斷探索“微說事”“農民互助協會”等矛盾調解品牌。該鎮轄區有37個村級單位，共設有網格員76名。通過組織業務培訓，發揮村級績效考核指揮棒作用，充分增強各網格員認真履職盡責的能力和積極性。使網格員能夠及時發現、及時介入，就地調解鄰里糾紛、交通事故糾紛、家庭糾紛等，達到“辦理一案、教育一片、治理一方”的效果。

截至目前，全鎮網格員共排查矛盾糾紛227起，調處221起，調解率達97%。同時，通過基層網格員強化法治宣傳、不定期入戶走訪、發放宣傳資料、發布典型案例等，為平安建設發展營造了良好的法治環境。今年以來，眾埠鎮共開展聯合宣傳活動12次，發放宣傳手冊4000余份，參與超過5000多人次，提供法律知識解答和咨詢700余次。